TUTORIAL | Configuração do Softphone PortSIP com Ramal PABX Virtual VoIP

🧭 Introdução

Um dos Softphones recomendados atualmente, quando se trata de dispositivos IOS (mais especificamente, o Iphone), é o PORTSIP. O PortSIP conta com uma interface amigável e intuitiva, o que faz com que a configuração seja um processo rápido e prático.

IMPORTANTE: Antes de iniciar este passo a passo, certifique-se de ter em mãos os dados de acesso do seu ramal (login e senha). Clique aqui para ver como identificar essas informações. Observação: Os dados de acesso ao painel PABX foram enviados pelo nosso time para o e-mail cadastrado, com o assunto “Dados de Acesso – Plataforma de PABX Virtual VoIP”.

⚙️ Pré-requisitos

🔢 Passo a Passo

  1. Abra o aplicativo PortSIP e insira os dados do ramal.
    Com os pré-requisitos acima completos, abra o PortSIP e preencha os campos da seguinte forma:

    1. Nome do usuário: Usuário do ramal
    2. Senha: Senha do ramal
    3. Domínio: sip.ifalei.com.br
  2. Confirme a entrada. Após preencher os campos, basta clicar em Entrar.
  3. Verifique a configuração. Se você foi redirecionado para a tela de discagem, significa que a configuração deu certo!

💻 Exemplos Práticos


Configuração do ramal no PortSIP:

Nome do usuário: Usuário do ramal
Senha: Senha do ramal
Domínio: sip.ifalei.com.br

💡 Dicas e Boas Práticas

  • Manter a tarefa do PORTSIP ativa é essencial, garantindo seu funcionamento contínuo e evitando o encerramento completo do aplicativo.
  • Essa prática não apenas otimiza o desempenho, mas também proporciona segurança adicional para o recebimento de chamadas em segundo plano, fornecendo uma experiência mais confiável e permitindo que você permaneça conectado e receba chamadas de forma ininterrupta.

✅ Conclusão

Após preencher os dados do ramal e confirmar o redirecionamento para a tela de discagem, o Softphone PortSIP estará configurado e pronto para realizar e receber chamadas.

Em caso de dúvidas, conte com nossa equipe abrindo um ticket em nossa Central do Usuário CLIQUE AQUI.