⚠️ IMPORTANTE: Antes de iniciar este passo a passo, certifique-se de ter em mãos os dados de acesso do seu ramal (login e senha). Clique aqui para saber como localizar essas informações.
Observação: Os dados de acesso ao painel PABX foram enviados para o e-mail cadastrado com o assunto “Dados de Acesso – Plataforma de PABX Virtual VoIP”.
📝 Introdução
Neste tutorial você aprenderá como configurar o aplicativo MizuDroid em um dispositivo Android para utilizar seu ramal VoIP. Ao final do processo, seu ramal estará pronto para realizar e receber chamadas.
✅ Pré-requisitos
- Possuir um ramal VoIP ativo.
- Ter em mãos o login, senha e servidor SIP do ramal.
- Possuir um smartphone Android com acesso à Play Store.
- Acesso ao Painel PABX para consultar os dados do ramal, caso necessário.
🔧 Passo a Passo
I. Baixe e instale o aplicativo
Faça o download e instale o aplicativo MizuDroid na Google Play Store.
II. Insira os dados de acesso
Insira os dados de acesso encontrados no Painel PABX:
- Servidor: sip.ifalei.com.br
- Usuário: Usuário de autenticação encontrado no PABX
- Senha: Senha SIP encontrada no PABX
III. Acesse as configurações avançadas
Após preencher os campos, clique em Advanced/Configurações.
IV. Altere o protocolo de transporte
Clique em “Protocolo de transporte” e altere para UDP.
V. Confirme a alteração
Após alterar o Protocolo, volte à página e clique em “OK”.
VI. Conceda as permissões
Aceite a permissão informada na foto e as do próprio aparelho que vierem a seguir.
VII. Verifique o registro do ramal
Verifique na parte superior se está “Registrado”, como informa a foto a seguir.
💡 Dicas e Boas Práticas
- Utilize sempre os dados reais do seu ramal obtidos no Painel PABX.
- Conceda todas as permissões solicitadas pelo aplicativo.
- Cada ramal deve permanecer configurado em apenas um dispositivo.
🏁 Conclusão
Seu ramal VoIP está configurado no MizuDroid SIP e pronto para realizar e receber chamadas. Caso encontre dificuldades durante a configuração, revise os dados do ramal e, se necessário, entre em contato com nossa equipe de suporte através da Central do Usuário.
Em caso de dúvidas, conte com nossa equipe abrindo um ticket em nossa Central do Usuário CLIQUE AQUI.