Para importar uma lista de contatos, criando uma nova lista, basta seguir os seguintes passos: 1 – Através do menu principal “Contatos”, clique na opção “Importar contatos”: Você será direcionado para a tela de importação. 2 – Na tela de importação, insira: A – O nome que você quer utilizar para sua nova lista; B […]
Category: E-mail Marketing
Criar novo modelo de campanha
Para criar um novo modelo de campanha de email, basta seguir os seguintes passos: 1 – Através do menu principal “Campanhas”, clique na opção “Criar novo modelo”: 2 – Na tela de edição você vai: A – Inserir o nome da sua campanha para identificação interna no sistema; B – Inserir o assunto da […]
Enviar nova campanha de emails
Para enviar uma nova campanha de emails existem duas formas: Através do assistente rápido de envio: Seguindo os 4 passos do assistente de envios você pode iniciar o envio de uma campanha de e-mails de forma rápida e fácil. O assistente se encontra na tela principal do sistema: Através do menu “Campanhas”, clicando na […]
Como resolver o erro “Flash Player” nas estatísticas de sua campanha de e-mail
TUTORIAL EM VÍDEO TUTORIAL EM TEXTO Quando acessar uma campanha de e-mail, e aparecer o seguinte erro: Siga esse passo a passo para consertar: Na URL do seu domínio, clique em “Não seguro” ou um cadeado se aparecer Abrirá uma pequena tela, clique em “Configurações do Site” […]
SPAM
A questão do spam abarca questões técnicas e estratégicas. Ou seja, não é somente a ferramenta de envio ou o domínio que irá determinar se o envio chegará em spam ou em caixa de entrada. Tantos as configurações técnicas do servidor de envio (feitas por nós) + domínio, quanto às questões estratégicas (feitas pelo cliente) […]
POLÍTICAS ANTISPAM
Os provedores de e-mails (tanto os gratuitos, quanto os próprios ou privados) possuem políticas antispam para protegerem seus usuários de receberem mensagens indesejadas ou até mesmo maliciosas. Essas políticas somente legitimam o serviço de Inteligência Artificial utilizado pelos provedores para bloquearem e/ou denunciarem os remetentes das mensagens. A cibertecnologia e as tecnologias artificiais (IA) utilizadas […]
ORGANIZAÇÃO ANTISPAM
Organizações antispam são centros de operações de segurança que monitoram e bloqueiam as atividades de envios de e-mails suspeitas de spam, malwares, phishing. A partir do monitoramento, as organizações antispam constroem suas listas de e-mails, domínios e IP maliciosos: as blacklists. As blacklists são constituídas a partir da captação das definições comuns a essas mensagens, […]
O QUE FAZER QUANDO MEU IP OU DOMÍNIO É BLACKLISTADO
Quando um IP ou Domínio é listado numa organização antispam é necessário solicitar a deslistagem dele manualmente, através do próprio site da organização. Esse delist é solicitado através do envio de um formulário por escrito para o time da deles. Nesse formulário é preciso explicar o porquê esse domínio ou IP deve ser retirado da blacklist […]
O QUE É A SPAMHAUS?
A Spamhaus é uma organização internacional antispam que rastreia e identifica o envio de mensagens consideradas spam, malwares, phishing. A finalidade do trabalho da Spamhaus é proteger os usuários de caixas de e-mails. Ela é considerada uma blacklist rigorosa, pois a maioria dos provedores de e-mail (Gmail, Hotmail, Yahoo, Ig, etc.) utilizam a base de […]
Como exportar uma lista de contatos abertos?
TUTORIAL EM VÍDEO TUTORIAL EM TEXTO 1 – Clique no menu “Contatos” e em seguida “Exportar Contatos de um Arquivo“: 2 – Marque a opção “Exportação de contatos específicos dentro da lista de contatos selecionada” na sessão “Opções de Pesquisa“. Em seguida, selecione a(s) lista(s) que gostaria de obter os contatos que abriram os e-mails […]