Tutorial em texto Os protocolos de transporte são responsáveis por definir como os dados são transmitidos entre os dispositivos na comunicação VoIP. No serviço de telefonia da iFalei, os principais protocolos utilizados são: UDP (User Datagram Protocol): prioriza velocidade na transmissão, com menor controle de entrega dos pacotes. É mais suscetível a perdas em redes […]
Category: Softphones e Telefones IP
Como utilizar a função de atalhos no iFalei VOIP
Tutorial em texto A utilização de atalhos no iFalei VOIP é uma excelente forma de otimizar o atendimento no dia a dia. Neste tutorial, você aprenderá como configurar atalhos para transferência de chamadas de forma prática, sem precisar consultar ramais manualmente ou interromper o fluxo de atendimento. Antes de começar Antes de iniciar a configuração, […]
Como resetar o telefone IP TIP 125i de fábrica
Tutorial em texto Neste passo a passo você irá aprender como resetar o telefone IP TIP 125i de fábrica! No telefone IP: 1) Aperte o botão “menu” 2) Vai em configurações e confirme 3) Selecione “Configurações de fábrica “ 4) Insira a senha padrão “admin” e confirme Após isso o telefone será resetado […]
Configurando o SoftPhone ACR Phone no Android
IMPORTANTE: Antes de iniciar este passo a passo, certifique-se de ter em mãos os dados de acesso do seu ramal (login e senha). Clique aqui para ver como identificar essas informações. Observação: Os dados de acesso ao painel PABX foram enviados pelo nosso time para o e-mail cadastrado, com o assunto “Dados de Acesso – Plataforma de […]
Como configurar telefone IP Intelbras TIP 125i
Para configurar o telefone IP Intelbras TIP 125i basta seguir o passo a passo abaixo: Conecte o cabo de rede: Insira o cabo de rede na porta WAN do aparelho. Acesse o menu do aparelho: No visor, navegue até o menu principal e selecione a opção: Status > Rede > IPV4. Verifique o endereço IP: […]
Como realizar o reset de fábrica | Grandstream 1610
TUTORIAL EM TEXTO Para redefinir o seu Telefone IP Grandstream GXP1610 para as configurações de fábrica é bem simples, basta seguir o passo a passo abaixo: Acessar o Menu: Pressione o botão “Menu” (o botão central no teclado direcional). Navegar até “Configurações”: Use as teclas de seta para navegar até “Configurações” e pressione o botão […]
Adicionando contatos no iFalei VOIP
TUTORIAL EM TEXTO Neste tutorial você verá as duas formas de como adicionar contatos no softphone iFalei VOIP! 1- Vá no ícone “pessoas”. 2- Clique no espaço em branco com o botão direito do mouse. 3 – Vá em “adicionar”. 4- Agora é só preencher os dado do contato. 5- Lembre-se de clicar em “ok” […]
Session Talk | Como ativar notificações em tela cheia
TUTORIAL EM TEXTO Para receber as notificações em tela cheia no SessionTalk, siga o passo a passo abaixo: 1- Na tela inicial clique no ícone com três listas. 2- Selecione o menu de ajustes. 3- Clique em preferências. 4- Ative a opção “Enable full screen” (tela cheia). Em caso de dúvidas relacionadas, conte com […]
SessionTalk | Configuração no celular Android
TUTORIAL EM TEXTO IMPORTANTE: Antes de iniciar este passo a passo, certifique-se de ter em mãos os dados de acesso do seu ramal (login e senha). Clique aqui para ver como identificar essas informações. Observação: Os dados de acesso ao painel PABX foram enviados pelo nosso time para o e-mail cadastrado, com o assunto “Dados […]
Configurando o SoftPhone PORTSIP no Iphone e Android
IMPORTANTE: Antes de iniciar este passo a passo, certifique-se de ter em mãos os dados de acesso do seu ramal (login e senha). Clique aqui para ver como identificar essas informações. Observação: Os dados de acesso ao painel PABX foram enviados pelo nosso time para o e-mail cadastrado, com o assunto “Dados de Acesso – […]