Como consultar o extrato de pagamento da API Oficial WhatsApp

A Meta Business permite acompanhar os custos das conversas realizadas por meio da API Oficial do WhatsApp. Consultar o extrato de pagamento é essencial para monitorar os gastos, acompanhar as cobranças e manter um melhor controle financeiro da conta. Neste tutorial, você aprenderá como acessar e visualizar o extrato de pagamento das conversas.

⚙️ Pré-requisitos

  • Ter uma conta na Meta Business configurada e vinculada ao seu número do WhatsApp.
  • Ser administrador ou possuir permissões adequadas para acessar as informações de faturamento.
  • Ter um método de pagamento cadastrado e ativo na Meta Business.

🔢 Passo a Passo

  1. Faça login na sua conta pelo site Meta Business Manager.
    1. No menu lateral, clique em Configurações do Negócio.

  2. Acesse as configurações da conta do WhatsApp.
    1. Na tela de configurações, selecione Conta do WhatsApp.
    2. No canto inferior direito, clique em Configurações de Pagamento.

    1. Na nova aba que será aberta, clique em Atividade de Pagamento.
    2. Na seção de faturamento, localize o Extrato de Conversas.
    3. Selecione o período desejado para consulta.
    4. Visualize as informações detalhadas, como quantidade de conversas cobradas, valores e categorias das conversas (atendimento, marketing, entre outras).Consulte o extrato de pagamento.

  4. Baixe o extrato, se necessário.
    1. Clique na opção Baixar extrato.
    2. O arquivo será disponibilizado em formato PDF ou CSV para consulta e arquivamento.

💻 Exemplos Práticos

O extrato permite visualizar informações como:

  • Quantidade de conversas cobradas no período selecionado.
  • Valor total das cobranças.
  • Categoria de cada conversa, como atendimento ou marketing.

💡 Dicas e Boas Práticas

  • Consulte o extrato regularmente para acompanhar os custos da API Oficial do WhatsApp.
  • Exporte os relatórios periodicamente para manter um histórico financeiro.
  • Monitore os valores cobrados para facilitar o planejamento financeiro e identificar possíveis variações nos custos.

✅ Conclusão

Consultar o extrato de pagamento da Meta Business é uma prática importante para acompanhar os custos das conversas realizadas pela API Oficial do WhatsApp. O monitoramento frequente ajuda a manter o controle financeiro e evita surpresas com cobranças.

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