Importar lista de contatos

Para importar uma lista de contatos, criando uma nova lista, basta seguir os seguintes passos: 1 – Através do menu principal “Contatos”, clique na opção “Importar contatos”: Você será direcionado para a tela de importação. 2 – Na tela de importação, insira: A – O nome que você quer utilizar para sua nova lista; B […]

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Criar novo modelo de campanha

Para criar um novo modelo de campanha de email, basta seguir os seguintes passos: 1 – Através do menu principal “Campanhas”, clique na opção “Criar novo modelo”:   2 – Na tela de edição você vai: A – Inserir o nome da sua campanha para identificação interna no sistema; B – Inserir o assunto da […]

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Enviar nova campanha de emails

Para enviar uma nova campanha de emails existem duas formas: Através do assistente rápido de envio: Seguindo os 4 passos do assistente de envios você pode iniciar o envio de uma campanha de e-mails de forma rápida e fácil. O assistente se encontra na tela principal do sistema:   Através do menu “Campanhas”, clicando na […]

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SPAM

A questão do spam abarca questões técnicas e estratégicas. Ou seja, não é somente a ferramenta de envio ou o domínio que irá determinar se o envio chegará em spam ou em caixa de entrada. Tantos as configurações técnicas do servidor de envio (feitas por nós) + domínio, quanto às questões estratégicas (feitas pelo cliente) […]

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POLÍTICAS ANTISPAM

Os provedores de e-mails (tanto os gratuitos, quanto os próprios ou privados) possuem políticas antispam para protegerem seus usuários de receberem mensagens indesejadas ou até mesmo maliciosas. Essas políticas somente legitimam o serviço de Inteligência Artificial utilizado pelos provedores para bloquearem e/ou denunciarem os remetentes das mensagens. A cibertecnologia e as tecnologias artificiais (IA) utilizadas […]

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ORGANIZAÇÃO ANTISPAM

Organizações antispam são centros de operações de segurança que monitoram e bloqueiam as atividades de envios de e-mails suspeitas de spam, malwares, phishing. A partir do monitoramento, as organizações antispam constroem suas listas de e-mails, domínios e IP maliciosos: as blacklists. As blacklists são constituídas a partir da captação das definições comuns a essas mensagens, […]

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O QUE FAZER QUANDO MEU IP OU DOMÍNIO É BLACKLISTADO

Quando um IP ou Domínio é listado numa organização antispam é necessário solicitar a deslistagem dele manualmente, através do próprio site da organização. Esse delist é solicitado através do envio de um formulário por escrito para o time da deles. Nesse formulário é preciso explicar o porquê esse domínio ou IP deve ser retirado da blacklist […]

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O QUE É A SPAMHAUS?

A Spamhaus é uma organização internacional antispam que rastreia e identifica o envio de mensagens consideradas spam, malwares, phishing. A finalidade do trabalho da Spamhaus é proteger os usuários de caixas de e-mails. Ela é considerada uma blacklist  rigorosa, pois a maioria dos provedores de e-mail (Gmail, Hotmail, Yahoo, Ig, etc.) utilizam a base de […]

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O que são Blacklists / Spamtraps

Se você faz o uso de e-mails no seu dia a dia, seja de forma corporativa, em uma estratégia de marketing ou até mesmo pessoal, já deve ter ouvido falar sobre órgãos de controle de spam.  Neste artigo vamos entender os que são as Blacklists e Spamtraps e o porquê de seus domínios e IP’s […]

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