A questão do spam abarca questões técnicas e estratégicas. Ou seja, não é somente a ferramenta de envio ou o domínio que irá determinar se o envio chegará em spam ou em caixa de entrada.

Tantos as configurações técnicas do servidor de envio (feitas por nós) + domínio, quanto às questões estratégicas (feitas pelo cliente) irão influenciar no recebimento dos envios pelos provedores de e-mail: na caixa de entrada ou spam.

Utilizar um domínio próprio otimiza a qualidade dos envios. Mas temos muitos clientes que usam subdomínio e têm êxito. Assim como temos clientes que usam o domínio próprio e não possuem tanto êxito. É preciso articular os envios de modo que os provedores aceitem recebê-los e de modo atrativo para seu lead abrir e não denunciar como spam.