Você deve usar algum programa cliente de FTP, e configurá-lo com três parâmetros:

Software de FTP: Filezilla 

HOST/SERVIDOR: seudominio.com.br (pode usar o endereço de IP se desejar)
LOGIN/USUÁRIO: seulogin
PASSWORD/SENHA: suasenha

Estas informações foram enviadas no email de ativação da sua conta. Caso precise recuperá-las, solicite o re-envio do email de ativação.

Veja como irá aparecer:

 

Você pode utilizar qualquer programa cliente de FTP, existem alguns gratuitos, que foram disponibilizados em nossa área de download ou solicite ajuda ao suporte.

 

Aberto o software de FTP, adicione no campo HOST, seu IP/Servidor

 

Em NOME DE USUÁRIO, adicione o seu usuário ou username informado no e-mail.

 

Em SENHA, adiciona a senha enviada no seu e-mail.

 

Em PORTA, adicione a porta 21

 

Clique em CONEXÃO RÁPIDA

 

Abrirá às pastas da sua hospedagem à direita

 

A esquerda aparecerá as pastas do seu computador

 

Para transferir um arquivo, arraste a pasta/arquivo deseja de dentro da sua hospedagem para a computador, ou a contrário. Mostrará o processo embaixo

 

Após configurado, você deve comandar ao programa de FTP para conectar em nosso servidor, com a conexão estabelecida, você verá os arquivos que estão no servidor. Envie então os arquivos que compõem o seu site para a pasta correta no servidor (o nome da pasta também foi enviado no email de ativação). Imediatamente os arquivos estarão disponíveis no seu site, pelo navegador web.

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