Como Realizar um Tracert (rastreio de rota de rede) | PABX Suite

🧭 Introdução O comando tracert permite rastrear o caminho que os pacotes de dados percorrem até chegar a um servidor de destino. Esse procedimento ajuda a analisar o percurso da conexão e identificar possíveis instabilidades ou perdas de conexão entre sua rede e o servidor. Siga as instruções abaixo na máquina conectada à rede que […]

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Por que o PABX normalmente não realiza chamadas para números especiais?

Por que o PABX normalmente não realiza chamadas para números especiais? Muitas pessoas se perguntam por que o PABX não consegue completar chamadas para números como 190, 193, 0800, 0300, 4000, entre outros. Isso acontece por alguns motivos técnicos e regulatórios importantes: 🏛️ Regras da Anatel A Anatel, órgão que regula a telefonia no Brasil, […]

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Como Ajustar a Sensibilidade do Microfone no Windows

🧭 Introdução Neste tutorial, você aprenderá a ajustar a sensibilidade do microfone nas configurações de som do Windows, contribuindo para obter um áudio mais claro e profissional durante gravações ou chamadas. ⚙️ Pré-requisitos Ter acesso a um computador com Windows. Possuir um microfone conectado ou integrado ao computador. 🔢 Passo a Passo Acesse as configurações […]

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Habilitando a autenticação de Dois Fatores no WhatsApp Business

A autenticação de dois fatores é uma medida crucial para reforçar a segurança da configuração do seu número no WhatsApp. No tutorial abaixo, mostraremos como essa configuração pode ser habilitada. Com o WhatsApp Business aberto, clique nos 3 pontos presentes no campo superior direito, e selecione Configurações Selecione Conta Selecione Confirmação em duas etapas Selecione […]

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Configuração Tronco Sip no Asterix, Issabel, Elastix etc

Neste tutorial explicaremos como configurar o Tronco Sip iFalei no servidor PABX Asterix ou Issabel. 1) Criando ramais e registrando o tronco. Essa edição pode ser feita via terminal de comando editando o arquivo sip.conf usando um editor de sua preferência, ou via interface através do painel de gerenciamento de seu Pabx. Agora vamos criar […]

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Configurando 3CX com rota iFalei

O tutorial abaixo nos dará o norte para configuração de troncos iFalei dentro de uma infraestrutura 3CX para o envio de chamadas saíntes:   Na aba GERAL     Nas Rotas   Nome da Regra:   Autenticação:

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