TUTORIAL EM VÍDEO
TUTORIAL EM TEXTO
IMPORTANTE! Antes de habilitar a caixa postal, é importante ter em mente que ela só funcionará corretamente se estiver configurada diretamente em um ramal. Caso contrário, o painel não poderá gravar os recados e armazenar as mensagens. Além disso, é preciso usar um ramal dedicado exclusivamente para a caixa postal, o qual deverá sempre constar como offline!
1 – Após já ter definido qual será o ramal usado para sua caixa postal:
1 – Acesse “Lista de ramais”;
2 – Localize o ramal escolhido;
3 – Clique no ícone indicado para editar as configurações do ramal.
2 – Já nas configurações do ramal:
1 – Desça a tela até a opção “Caixa Postal” e certifique de habilitar a função e de adicionar um e-mail válido no campo indicado;
2 – Em “Encaminhamento de chamadas” selecione a opção “Encaminhar para caixa postal”;
3 – Após isso, basta clicar em “Salvar”.
3 – Prontinho! Agora com a caixa postal configurada, é possível ouvir o áudio da ligação por e-mail no endereço adicionado no passo acima, ou no painel PABX clicando no ícone indicado.
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