TUTORIAL EM TEXTO Os áudios são muito importantes para o seu fluxo de atendimento, pois são o primeiro contato que seus leads e clientes vão ter com sua empresa. Ou seja, passar aquela tão famosa primeira impressão é indispensável! Nosso objetivo é te ajudar a passar a melhor experiência para o seu cliente! Desta forma, […]
Category: Recomendação para Clientes
Recomendação para Clientes VOIP
Porque não devo usar Headset modelos P2 em Telefonia?
O que são Headset P2? São os conforme a foto ao lado. 🚫 EVITE USAR HEADSET MODELO P2, busque alternativas USB mesmo que não queira utilizar os modelos que nós recomendamos..🚫 O Headset é um equipamento importante para o atendimento telefônico de uma empresa que utiliza os serviços VOIP. E a qualidade do […]
Quais aplicativos ou software usar para ligar?
Você pode utilizar seu ramal de várias formas. 💻 No computador com o Aplicativo VOIP da iFalei: 👉 – https://www.ifalei.com.br/aplicativo-voip 📱 No celular com o software gratuito Zoiper: 👉 – https://ajuda.zievo.com.br/configurando-softphone-zoiper-app-no-celular-android/ ☎ Um Telefone IP, gostamos muito do Yeahlink ou os aparelhos da Grandstream: 👉 – https://ajuda.zievo.com.br/configurando-ramal-no-telefone-ip-yealink-t20p-t19p/ 🛠 Aqui mostramos também outras opções já com […]
Quais modelos de Telefones IPs recomendados?
Nós selecionamos alguns aparelhos “queridinhos” de nossos clientes, dentre eles Escritórios, Call Center’s, TeleVendas, etc. ☎ O 1º aparelho que recomendamos é YEALINK T19. (Custa entre R$300 e R$400,00) 👉 É um excelente investimento e ótima qualidade e ainda temos um tutorial para sua configuração: – https://ajuda.zievo.com.br/configurando-ramal-no-telefone-ip-yealink-t20p-t19p/ ☎ O 2º aparelho que recomendamos é Grandstream […]
Quais modelos de Headset recomendados?
Há inúmeras opções de Fones HEADSET disponíveis no mercado, contudo há alguns que são especiais para nós, pois além de serem bastante resistentes e confiáveis, funcionam muito bem e entregam uma ótima qualidade audível. 👉 1º) O modelo “LifeChat LX3000 com Microfone, USB” é o melhor custo benefício da classe que recomendamos. (Custa em torno de R$170,00~R$200,00 […]