TÓPICO EM TEXTO
Manter seu aplicativo Android atualizado é essencial, e mais simples do que parece. Vale lembrar que o aplicativo está vinculado à sua conta de desenvolvedor Google, o que torna você o responsável direto por sua gestão. Isso inclui o acompanhamento das comunicações enviadas pela Google.
Responsabilidades do Titular da Conta
O aplicativo é vinculado à sua conta Google Play Developer, com todas as comunicações enviadas diretamente ao e-mail do titular cadastrado. Por motivos de segurança, privacidade e conformidade com as políticas da Google, nossa equipe não tem acesso a esse e-mail e tampouco solicita esse tipo de acesso. Portanto, é sua responsabilidade:
1- Acessar regularmente o painel do Google Play Console.
Verifique se há alertas, pendências ou atualizações obrigatórias
2- Checar com frequência o e-mail vinculado à sua conta de desenvolvedor.
A Google envia notificações importantes por e-mail, como atualizações de política, problemas técnicos ou necessidade de ação imediata.
3- Monitorar qualquer notificação de atualização, exigência técnica, alteração de política ou solicitação de adequações.
Essas verificações ajudam a evitar a suspensão do aplicativo (remoção da PlayStore) e garantem uma experiência contínua e segura para seus usuários.
Sobre Atualizações do Aplicativo
A responsabilidade pela manutenção e atualização do aplicativo é do titular da conta de desenvolvedor. Como o aplicativo está vinculado à sua conta, é fundamental que você ou alguém do seu time acompanhe regularmente as comunicações enviadas pela Google, especialmente em casos que envolvam conformidade, segurança, política de dados ou exigência de envio de nova versão.
Se tiver dúvidas ou encontrar alguma notificação no painel, nos envie um print ou nos avise imediatamente! Estaremos à disposição para orientá-lo sobre os próximos passos e, quando aplicável, realizar os ajustes técnicos sob demanda.
Em caso de dúvidas relacionadas, conte com nossa equipe abrindo um ticket em nossa Central do Usuário.[CLIQUE AQUI]