📝 TUTORIAL | Recuperar a Senha de Acesso

🧭 Introdução

Este tutorial apresenta o procedimento para recuperar o acesso ao sistema quando a senha do usuário for esquecida, permitindo cadastrar uma nova senha por meio de um código enviado ao e-mail.

⚙️ Pré-requisitos

  • Ter acesso ao e-mail cadastrado para o usuário.
  • O e-mail do usuário deve estar previamente definido nas configurações.

🔢 Passo a Passo

  1. Acesse a página de recuperação de senha:
    seudominio.com.br/admin/recovery
  2. Insira o e-mail do usuário no campo fornecido.
    1. Um código para redefinição da senha será enviado para o e-mail informado.
    2. É necessário que o e-mail do usuário esteja definido nas configurações anteriores.
  3. Insira no campo indicado o código recebido por e-mail.

  4. Após a confirmação correta do código, você será redirecionado para a tela de cadastro de uma nova senha.
  5. Cadastre a nova senha.

  6. Após receber a confirmação que a senha foi alterada, realize o login normalmente utilizando a nova senha.

💻 Exemplos Práticos

Endereço para recuperação:
seudominio.com.br/admin/recovery

💡 Dicas e Boas Práticas

  • Certifique-se de que o e-mail utilizado esteja previamente cadastrado nas configurações do usuário.
  • Verifique o e-mail para localizar o código necessário para redefinir a senha.

✅ Conclusão

Após confirmar o código recebido por e-mail e cadastrar uma nova senha, o acesso ao sistema poderá ser realizado normalmente com as novas credenciais.